FAQ_お支払いについて/はぴねすくらぶ

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よくあるご質問

お支払いについて
  • 支払い方法を教えてください。

    お支払い方法は4通りからお選びいただけます。

    ・代金引換 ・クレジットカード ・郵便・コンビニ振込み(前払い) ・佐川e-コレクト(カード)サービス

    商品によってお支払い方法が限定されている場合がございます。

    詳しくはご利用ガイド「お支払いについて」をご覧ください。

  • 支払い方法を変更したいのですが、どうすれば良いですか?

    商品出荷前でしたら承ります。お問い合わせフォームからご連絡ください。

  • クレジットカードで支払いたいのですが、セキリュティ面は大丈夫ですか?

    はぴねすくらぶオンラインショップでは個人情報を入力するページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)という暗号化処理を行い、個人情報を保護していますのでご安心ください。

  • 振込用紙を紛失しました。

    再発行いたしますので、お手数ではございますがお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • 商品よりも先に振込用紙が届きましたがなぜですか?

    お支払い方法で前払いをご選択されると振込用紙が先に発送されます。

    ご入金が確認できましたら商品を発送させていただきます。

    代金引換へ変更したい場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • 領収証を発行してください。

    インターネット上では変更受付の専用ページがございませんので、ご注文完了後お問い合わせフォームからご連絡ください。

    領収証発行の詳細は、ご利用ガイド「領収証について」をご覧ください。

その他の質問や、問題を解決できなかった場合には、
お気軽にお問い合わせください。
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