年末年始の営業について

はぴねすくらぶ をご利用いただき、ありがとうございます。
年末年始の営業についてご案内いたします。

《年末年始休業期間》
2025年12月28日(日)から2026年1月4日(日)まで

＜年末年始のご注文について＞
ご注文の受付のみ年末年始も24時間承っております。
年内のご注文は2025年12月27日(土)正午までのご対応とさせていただきます。
商品の発送は 2026年1月5日(月)から順次対応させていただきます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承ください。

＜年末年始の配送について＞
年末年始(2025年12月28日～2026年1月4日)は配送が混み合うため指定は承っておりません。

＜年末年始のお問い合せについて＞
年内のお問い合せは2025年12月27日(土)正午までのご対応とさせていただきます。
以降のお問い合せは2026年1月5日(月)から順次対応いたします。


■宅配便の遅れについて
年末年始の荷物量増加に伴い、以下のようなケースが発生する可能性がございます。

＜１＞サイト・メール等でご案内している予定時期に荷物が届かない
＜２＞日時指定で商品を手配したが、指定時期に荷物が届かない

すでにご注文いただいているお届けにつきましても、同様に遅延等が発生する場合がございます。
発送後のお荷物の配送状況の詳細は、お手数ですが配送会社にご確認くださいますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願い申しあげます。