WEB会員登録/マイページ・メールマガジンについて

はぴねすくらぶWEB会員について

会員登録について

はぴねすくらぶのWEB会員に登録するとお得なことがいっぱい。
登録方法は「会員登録の手順」でご確認ください。＜入会費・年会費無料＞

会員登録の手順

WEB会員の新規ご登録ペ－ジから必要項目を入力し、手続きを進めてください。
なお、お名前・フリガナはご登録後に変更できませんのでご注意ください。
法人名・団体名ではなく個人名を入力してください。

• 1

  お客様情報（ご自宅）の入力

  お名前、ご自宅住所などの項目を入力してください。
  ご入力いただいたメールアドレスとパスワードはログインの際に必要です。
  パスワードはセキュリティ上、画面には表示されません。
  必ずご利用規約をお読みいただきご同意のうえ「確認画面」へおすすみください。

  ※必須マークが表示されている項目は入力を省略することができません。
  ※ご住所で番地が不要な場合は「番地有無」【番地なし】にチェックをつけてください。

  ※以下のメールアドレスは、ご登録・ご利用することができません。
  恐れ入りますが別のメールアドレスをご使用ください。
  ・半角英数字「-」「_」「.」「+」「/」「?」以外の文字・記号を含んだメールアドレス
  ・「.」から始まる、または「.」で終わる場合
  ・「.」を連続して含んだ場合
  ・@の直前に「.」がある場合
  ・「@」がない場合
  ・「@」から始まる場合
  ・「@」が複数存在する場合

  
• 2

  お客様情報（ご自宅）の確認

  内容をご確認いただき、問題なければ【登録する】ボタンを押してください。これでWEB会員登録は完了です。
  次回からご登録時のメールアドレスとパスワードでログインすることができます。

  ご登録内容を修正したい場合は「マイページ」にて手続きが行えます。
  手続き等に関しましては「マイページの使い方」をご参照ください。

  

会員ランクについて

はぴねすくらぶオンラインショップでは、WEBでのお買い上げ回数と金額に応じて、
【レギュラークラス】【ゴールドクラス】の2つのWEB会員ランクを設けており、ランク別にそれぞれお得な特典をご用意しております。

現在のランクについては「マイページ」にて確認することができます。

●電話・ハガキでのご注文を含めた金額対象としております。
　※電話注文時とWEB注文時のご注文者情報が異なると合算されない場合がございます。
　※マイページ内｢ご注文状況一覧｣には電話・ハガキ注文は反映されません。

●ランク判定の条件および特典は予告なく変更する場合がございます。

●交換や返品などによりランクが変動する場合がございますので、何卒ご了承ください。

●ゴールドクラス会員特典のクーポンは月初に付与いたします。
　※マイページ「所持クーポン一覧」にてご確認ください。
　また、マイページ「会員専用案内メール」にて「優待クーポンのご案内メール」が希望するになっているかご確認ください。

WEB会員「マイページ」の使い方

ログインについて

マイページへログインする場合は、TOPページ右上部の「ログイン」ボタン、または「こちら」からログインページが表示されます。

【メールアドレス】登録されたメールアドレスをご入力ください。

【パスワード】登録されたパスワードをご入力ください。半角英数字記号　6文字以上20文字以内で入力してください。
メールアドレスと同様のパスワードは入力できません。

購入履歴一覧

はぴねすくらぶオンラインショップでの過去のご注文履歴を確認することができます。（ご利用時は会員ログインが必要です。）
■ マイページ「購入履歴」

【この注文内容で再度購入する】ボタンを押すと、商品をカートに入れてお買物をすることができます。
※販売終了などにより、お申し込みできない商品がございます。

なお、以下の場合、購入履歴に反映されません。
・ゲスト注文(ログインせずご注文)
・オンラインショップ以外のご注文
・他のアカウントでログインしたご注文

レビュー（クチコミ）の投稿

ご購入いただいた商品のレビュー(評価およびご意見・ご感想)を募集しています。
ご入力いただいた情報は、商品ページに掲載されます。ご購入を検討されているお客様へのアドバイスとなりますので、使用感やおすすめする理由・おすすめしない理由など参考となるようなご意見を書き込んでください。
投稿特典として、1件につき30ポイントプレゼントいたします。

コメントに対する返信等は行っておりません。お問い合わせの際は「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
お客様からいただいたアイデア・コメントは、カタログやはぴねすくらぶ関連サイトへ掲載する場合がございます。
また、いただいたアイデア・コメントなどに関する権利は、はぴねすくらぶに帰属するものとし、はぴねすくらぶはこれらを自由に利用できるものとします。

マイページ「購入履歴」のオーダーIDを押下し、購入履歴詳細画面の商品名下部の「レビューを投稿する」ボタンから投稿することができます。

※商品ページに反映するまでに時間がかかる場合がございます。
※ゲスト注文の場合はレビュー投稿ができません。

下記内容の記載があった場合は、当社判断により非掲載とさせていただきます。
また、状況によりましては、はぴねすくらぶの利用停止をさせていただく場合がございます。

• ・商品や当社サービスと関係のない内容
• ・氏名・電話番号・メールアドレスなど、個人情報を含む内容
• ・外部サイトのURLや、営利目的を含む内容
• ・医薬品医療機器等法・景品表示法などの法令に反する内容
• ・誹謗中傷および悪意のある内容
• ・公序良俗に反する内容

ポイントの獲得・ご利用履歴

ご注文やキャンペーンなどによる獲得したポイント、ご利用履歴をマイページ上でいつでもご確認いただけます。
（ご利用時は会員ログインが必要です。）
■ マイページ「ポイント履歴一覧」

はぴねすくらぶWEB会員の退会について

WEB会員の退会手続きは「マイページ」下部の【退会をご希望の方はこちら】からお手続きください。ご利用時は会員ログインが必要です。
※WEB会員の退会とは「はぴねすくらぶオンラインショップの利用を停止」するものです。

定期購入をご契約している方は、マイページからWEB会員を退会できない場合がございます。
ご注文方法や時期によって異なりますので、以下をご参照ください。

●電話で注文されたお客様

●2021年12月27日以前にインターネットで注文されたお客様
「マイページ」下部の【退会をご希望の方はこちら】からWEB会員を退会することができますが、定期購入の解約については別途、お電話もしくは「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。

●2021年12月28日以降にインターネットで注文されたお客様
WEB会員の退会前に、定期購入の解約手続きが必要です。
まず、マイページ「定期購入商品の確認」から定期購入を解約後「マイページ」下部の【退会をご希望の方はこちら】にて退会手続きを行ってください。

はぴねすくらぶのメールマガジン

メールマガジンの配信を希望されますと、セールやキャンペーンなどのお得な情報をお届けします。
また、旬の特集や新商品のお知らせもご案内します。
メールマガジン限定のキャンペーンもありますので、是非ご登録ください。

メールマガジンのお申し込み方法

ご希望のメールマガジンの選択とメールアドレスの入力で簡単に登録が完了します。
また、お客様のご都合にあわせて配信と停止の変更手続きも可能です。

メールマガジンの一覧をご確認いただき【配信を希望する/希望しない】を選択後、メールアドレスを入力して【登録する】ボタンを押してください。
メールマガジンの配信と配信停止の設定が完了します。

※メールアドレスを入力されていない場合は更新はされません。

※WEB会員ご登録済みのお客様はマイページ「メールマガジン」からお手続きください。
メールアドレスを変更する場合、ログイン時に使用する会員メールアドレスも変更になりますので、ご注意ください。

個人情報の開示や情報の訂正、削除等に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
なお、個人情報の取り扱いについては「プライバシーポリシー」にてご確認ください。

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